Einzigartiger Service für Familien

Happy Birthday. Seit zehn Jahren informiert die wienXtra-kinderinfo über das riesige Angebot für Familien in Wien. Das Wort „Langeweile“ kennt hier niemand.

Wochenende. Endlich Zeit für die Familie. Nur was tun? Schnell mit der U-Bahn zum MuseumsQuartier und auf in die wienXtra-kinderinfo. Während die Kleinen sich in Wiens größte Hängematte fallen lassen, bekommen Erwachsene Tipps über das Angebot für Kinder in Wien.

kinderinfo – was ist das?

Die kinderinfo gehört zu wienXtra. wienXtra ist ein Verein, der für die Stadt arbeitet und mit der MA 13 – Bildung und außerschulische Jugendbetreuung kooperiert. wienXtra hat verschiedene Angebote für Kinder wie das ferienspiel, die familientage und die kinderinfo. Diese gibt es seit mittlerweile zehn Jahren.

Von Anfang an war Sabine Krones mit dabei. Sie ist Sozialarbeiterin und seit 1998 Mitarbeiterin bei wienXtra. Für die kinderinfo hat sie den ersten Schritt gesetzt und ein Konzept erstellt. „Viele Familien wussten nicht, wie viele Angebote Wien für Kinder hat.“ Jetzt hilft die wienXtra-kinderinfo. 2.000 aktuelle Programmbroschüren, Flyer und Info-Materialien stehen bereit.

Kostenloses Service

Die MitarbeiterInnen beraten die BesucherInnen – das Angebot ist kostenlos. Den Service findet man auch im Internet. Dazu kommen Gratis-Broschüren der wienXtra-kinderinfo wie „gut&gratis“, in der Familien kostenlose Freizeittipps finden. Diese gibt es auch in Bosnisch/Kroatisch/Serbisch und auf Türkisch.

Die Eltern können die Broschüren abholen oder herunterladen. „Wir richten uns nach den Wünschen der Familien. Wenn wir erkennen, dass etwas besonders gefragt ist, fließt das in unser Angebot hinein“, sagt kinderinfo-Mitarbeiterin Mag. Claudia Dollnig. „So werden Tipps für unsere Monatsbroschüre, die wienXtra-familientage, herausgefiltert.“

Darin kommen auch viele Veranstaltungen der Einrichtungen der Stadt bzw. stadtnaher Institutionen vor, etwa der UmweltBildungWien, der MA 49 – Forstamt und Landwirtschaftsbetrieb oder der MA 51 – Wiener Sportamt.

Eindrucksvolle Zahlen

Die wienXtra-kinderinfo hat zwei Teams. Eines davon ist im MuseumsQuartier. Es berät Familien, bereitet Infos vor oder recherchiert nach Angeboten. Das zweite Team ist am Friedrich-Schmidt-Platz. Die dortige Redaktion erstellt Broschüren. Auch Großveranstaltungen werden hier geplant.

Dass Familien das Angebot schätzen, beweist die Statistik: 31.626 BesucherInnen kamen voriges Jahr in die kinderinfo und stellten 26.573 Anfragen. Daneben finden in der kinderinfo auch Infoveranstaltungen wie Vorträge für Erwachsene, Pressekonferenzen und Kinderaktionen statt.

Einzigartig in Europa

„So eine Einrichtung gibt es nirgends in Europa“, weiß Sabine Krones. Die kinderinfo vergisst auch nicht auf Familien, die selten ins MuseumsQuartier kommen. „Mit der mobilen kinderinfo sind wir bei verschiedenen Festen in den Grätzeln dabei“, erzählt Mag. Brigitte Vogt.

Damit ist die Arbeit nicht erschöpft: das Thema Kinderrechte aufbereiten, enge Kooperationen mit Museen, Sport- und Kulturvereinen pflegen und ein Online-Lexikon anbieten. Es gibt genug zu tun für die nächsten zehn Jahre.